(网经社讯)艺恩数据《2025 年「AI + 消费品」日常生活的智能重混报告》及多平台信息显示，AI 正深度重塑消费品行业，推动产品、场景与消费体验全面升级，同时催生新机遇与挑战。
行业发展层面，「AI + 消费品」历经电子商务、“互联网 +” 阶段积累，在生成式 AI 技术突破（如 ChatGPT）、感知智能成熟及边缘计算普及的推动下，进入高速发展期。政策层面，“人工智能 +” 行动持续推进，2025 年国务院常务会议明确支持 “AI + 消费”，为行业提供政策保障。市场需求侧，消费升级与体验经济崛起，消费者对个性化、高效化产品需求激增，推动 AI 消费品从 “科技新奇品” 变为 “生活必备品”，2025 年淘宝天猫 AI 机器人成交量同比飙涨 400%，生成式 AI 用户规模达 2.49 亿人。
品类布局聚焦四大核心场景，各场景产品矩阵与品牌竞争格局清晰。学习场景中，AI 学习机、翻译笔为主流，科大讯飞凭借多元化产品矩阵占据主导，学而思、网易有道等紧随其后，家长情感反馈主导购买决策；家居 / 个护场景，智能清洁（追觅、科沃斯）、个护健康（Usmile）产品成主流，用户关注功能与价格，场景化验证成内容传播关键；娱乐 / 创作场景，大疆、Insta360 的智能拍摄设备领跑，AR 头显等成高潜品类，创意化内容驱动传播；出行 / 穿戴场景，智能汽车（特斯拉、蔚来）声量领先，AR 眼镜、智能手表潜力凸显，技术实力是用户核心关注点。
社媒传播与内容营销方面，近一年「AI + 消费品」社媒声量同比增 117%，25-34 岁高线城市男性为核心受众，>44 岁人群关注度亦较高。抖音 #AI 新星计划等话题引爆讨论，播放量超 21.8 亿次。内容类型上，生活记录（38%）与创意整活（45%）类占比最高，学习场景侧重情感共鸣叙事，家居 / 个护场景注重全景生活验证，娱乐 / 创作场景依赖非常规视角创作，出行 / 穿戴场景偏好创意化体验演绎。垂类 KOL（科技极客、场景权威达人）互动效率显著高于泛流量达人，成内容传播核心力量。
挑战与治理同步显现，AI 技术带来消费便利的同时，也滋生 “AI 换脸” 诈骗、算法 “消费牢笼” 等问题。对此，多地推出 “用 AI 治理 AI” 方案，如 “全国消协智慧 315” 平台、杭州 “杭小消” AI 数字人，通过智能巡检、鉴伪预警保障消费者权益。未来，行业将向个性化智造（如伊利 “AI 营养师” 定制奶粉）、沉浸式场景（AR 试衣、无人零售）及生态化协同（AIKC 知识中心）演进，AI 与产业的深度融合将推动 “AI + 消费品” 从功能升级迈向价值重构。
